2021 წლის შუა პერიოდში ჩინეთის საავტომობილო ბაზარმა წლის პირველ ნახევარში სრულიად ახალი ტენდენცია და ნიმუში გამოავლინა. მათ შორის, შედარებით მაღალი სიჩქარით მზარდი ფუფუნების ავტომობილების ბაზარი კონკურენციაში კიდევ უფრო „გახურდა“. ერთი მხრივ, ფუფუნების ავტომობილების ბრენდების პირველი ეშელონი, BMW, Mercedes-Benz და Audi, კვლავ ინარჩუნებენ ორნიშნა ზრდას და აგრძელებენ ბაზრის წილის დაკავებას; მეორე მხრივ, ზოგიერთი მაღალი კლასის ავტომობილების მწარმოებელი სწრაფად ვითარდება, ამიტომ ტრადიციული ფუფუნების ბრენდების უმეტესობისთვის ბაზარზე ზეწოლა მკვეთრად გაიზარდა.
ამ კონტექსტში, Volvo-ს ბაზარზე მიმდინარე წლის პირველ ნახევარში მიღწეულმა შედეგებმა ბევრის მოლოდინს გადააჭარბა. გასული წლის ივნისში Volvo-ს შიდა გაყიდვებმა 16,645 ავტომობილს მიაღწია, რაც წინა წელთან შედარებით 10.3%-იანი ზრდით ხასიათდება, რაც მე-15 თვის განმავლობაში ორნიშნა ზრდას წარმოადგენს. 2021 წლის პირველ ნახევარში, Volvo-ს კონტინენტურ ჩინეთში გაყიდვებმა 95,079 ერთეული შეადგინა, რაც წინა წელთან შედარებით 44.9%-იან ზრდას წარმოადგენს და ზრდის ტემპმა Mercedes-Benz-სა და BMW-ს გაუსწრო, რაც რეკორდულ მაჩვენებელს წარმოადგენს.
აღსანიშნავია, რომ ივნისში Volvo-ს საბაზრო წილმა ერთ თვეში 7%-ს მიაღწია, რაც წლიურად 1.1%-ით მეტია და წელს რეკორდულ მაჩვენებელს მიაღწია. წლის პირველ ნახევარში საბაზრო წილმა 6.1%-ს მიაღწია, რაც წლიურად 0.1%-ით მეტია, რაც უფრო ფართო ბაზარს აღემატება. ამავდროულად, Volvo-ს 300,000-400,000 მოდელის გაყიდვების კოეფიციენტი აგრძელებს ზრდას, მისი მოდელების ფასები სტაბილურია და მოგება აგრძელებს ზრდას. სასწრაფოდ მარაგში უკვე არის რამდენიმე მოდელი.
Volvo სულ უფრო მეტ მომხმარებლის ყურადღებასა და კეთილგანწყობას იპყრობს. სხვადასხვა პლატფორმაზე Volvo-ს ბრენდის ყურადღების ზრდის ტემპი ტრადიციულ ფუფუნების ბრენდებს შორის პირველ ადგილზეა და ბრენდის პოზიციებზე მყოფი გულშემატკივრების რაოდენობა მნიშვნელოვნად გაიზარდა. ფენომენალური დონის შესრულება ასახავს, რომ Volvo-მ შექმნა მომხმარებელთა ღრმა ბაზა და ეს ყველაფერი Volvo-ს პროდუქტისა და მომსახურების გაუმჯობესების შედეგია, რაც ნამდვილ ერთგულებასა და პასუხისმგებლობას აჩვენებს. ახლა Volvo სტაბილურად დადის ფუფუნების გზაზე.
მდგრადი განვითარების ხელშეწყობა
გაყიდვებისა და ბაზრის წილის სტაბილური ზრდის უკან რამდენიმე მონაცემი დგას, რომლებიც მეტ ყურადღებას იმსახურებენ. უპირველეს ყოვლისა, Volvo-ს ყველა მოდელის გაყიდვებმა კარგად იმუშავა, რაც ასახავს პროდუქტის საერთო სიძლიერის გაუმჯობესებას. წლის პირველ ნახევარში XC90-მა და S90-მა შესაბამისად 9,807 და 21,279 ერთეული გაიყიდა; XC60-მა 35,195 ერთეული გაიყიდა, რაც წლიურად 42%-იან ზრდას წარმოადგენს; S60 მოდელი მნიშვნელოვნად გაიზარდა, სულ 14,919 ერთეულით, რაც წლიურად 183%-იან ზრდას წარმოადგენს; XC40-მა 11,657 ერთეული გაიყიდა. ის გახდა ახალი ძირითადი მოდელი გაყიდვების მნიშვნელოვანი ზრდით.
მეორეც, ახალი ენერგიისა და ინტელექტის თვალსაზრისით, Volvo-მ თავისი სიძლიერე აჩვენა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის მომავალ კონკურენციაში წამყვან პოზიციას დაიკავებს. წლის პირველ ნახევარში გლობალური გაყიდვების მონაცემებმა აჩვენა, რომ Volvo RECHARGE სერიის გლობალურმა გაყიდვებმა მთლიანი გაყიდვების 24.6% შეადგინა, რაც წლიურად 150%-ით მეტია, რაც ფუფუნების ავტომობილების ბაზრის ზრდის ლიდერია; მიმდინარე წლის პირველ კვარტალში Volvo XC40 PHEV-ის და Volvo XC60 PHEV-ის გაყიდვები ერთ დროს იმავე დონისკენ მიისწრაფოდა. ბაზრის სეგმენტი #1.
ამჟამად, Volvo Cars-მა შექმნა 48 ვოლტიანი ჰიბრიდული, plug-in ჰიბრიდული და სუფთა ელექტრო პროდუქტის მატრიცა, რაც ელექტროფიკაციის ტრანსფორმაციის განხორციელებაში ლიდერის როლს ასრულებს. ამავდროულად, Volvo-ს პროდუქტებმა, მათ შორის XC40-მა, 60 სერიის ახალმა და 90 სერიის მოდელებმა, ინტელექტუალური პროდუქტის განახლებები განიცადეს.
„ვოლვო“ ყურადღებას არა მხოლოდ გაყიდვების ზრდას აქცევს, არამედ უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს განვითარების მდგრადობას და მომავალში ნამდვილად ახორციელებს კომპანიის განვითარების საერთო სტრატეგიას. იუან სიაოლინმა, „ვოლვოს მანქანების ჯგუფის“ უფროსმა ვიცე-პრეზიდენტმა, „ვოლვოს მანქანების აზია-წყნარი ოკეანის“ პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, განაცხადა: „წარსულში ჩვენ ერთგულები ვიყავით ყველა საგზაო მოძრაობის მონაწილისა და მძღოლის სიცოცხლის დაცვისა. ახლა „ვოლვო“ იგივე დამოკიდებულებით დაიცავს დედამიწას. და გარემოს, რომელზეც კაცობრიობაა დამოკიდებული. ჩვენ არა მხოლოდ უმაღლესი სტანდარტებით მოვითხოვთ საკუთარ თავს, არამედ გავაგრძელებთ ინდუსტრიის ყველა პარტნიორთან თანამშრომლობას, რათა ერთობლივად ხელი შევუწყოთ მთელი ღირებულებათა ჯაჭვის დაბალნახშირბადიან ტრანსფორმაციას და განვახორციელოთ მწვანე და მდგრადი განვითარების სტრატეგია“.
Volvo Car-ის მდგრადი განვითარების სტრატეგია სამ ძირითად სფეროდ იყოფა - კლიმატის ცვლილებასთან დაკავშირებული ქმედებები, წრიული ეკონომიკა და ბიზნეს ეთიკა და პასუხისმგებლობა. Volvo Cars-ის მიზანია, 2040 წლისთვის გახდეს გლობალური კლიმატის ნულოვანი დატვირთვის მქონე კომპანია, წრიული ეკონომიკის კომპანია და ბიზნეს ეთიკის აღიარებული ლიდერი.
ამგვარად, მდგრადი განვითარების ირგვლივ, Volvo ნამდვილად არის დანერგილი როგორც ზედა, ასევე ქვედა სამრეწველო ჯაჭვის ყველა რგოლში. პროდუქტის დონეზე, Volvo Cars პირველი ტრადიციული ავტომობილების მწარმოებელია, რომელმაც შემოგვთავაზა ყოვლისმომცველი ელექტროფიკაციის სტრატეგია და ლიდერობა იკისრა ერთიანი შიდა წვის ძრავიანი მოდელის დათმობაში. მისი მიზანია, 2025 წლისთვის კომპანიის გლობალური წლიური გაყიდვების 50% სუფთა ელექტრომობილებზე იყოს წარმოებული და 2030 წლისთვის სუფთა ელექტრომობილებად იქცეს. ფუფუნების ავტომობილების კომპანიები.
ამავდროულად, წარმოებისა და მიწოდების ჯაჭვის თვალსაზრისით, Volvo-მ ასევე დაიწყო ნახშირბადის ნეიტრალიტეტის ტემპის დანერგვა ჩინეთში. ჩენგდუს ქარხანა 2020 წლიდან იყენებს 100%-ით განახლებად ელექტროენერგიას, რაც ჩინეთში პირველი საავტომობილო წარმოების ბაზაა, რომელმაც მიაღწია ელექტროენერგიას ნახშირბადის ნეიტრალიტეტს; 2021 წლიდან დაცინგის ქარხანა გამოიყენებს 100%-ით განახლებად ელექტროენერგიას. Volvo Cars მჭიდროდ თანამშრომლობს მომწოდებლებთან, რათა შეამციროს ემისიები მიწოდების ჯაჭვის მასშტაბით.
ყურადღებიან მომსახურებას შეუძლია მომხმარებლების შენარჩუნება
ახალი საავტომობილო ძალების გაჩენამ საავტომობილო ინდუსტრიას მრავალი ახალი სიახლე მოუტანა. იცვლება არა მხოლოდ მანქანები, არამედ ავტომობილებთან დაკავშირებული სერვისებიც. მომავალში, ავტომობილები უბრალოდ პროდუქციის გაყიდვიდან „პროდუქტი + მომსახურებაზე“ გადაიქცევა. საავტომობილო კომპანიებს მომხმარებლებზე შთაბეჭდილების მოხდენა პროდუქტების საშუალებით და მომხმარებლების შენარჩუნება მომსახურების საშუალებით სჭირდებათ. „უმაღლესი დონის“ მომსახურება Volvo-ს მომხმარებლების მაღალი შენარჩუნების ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია.
გასული წლის ივლისში, Volvo Cars-მა გამოუშვა ბრენდის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ახალი კონცეფცია: „გახადე ის უფრო უსაფრთხო და ყოვლისმომცველი“, რომელიც მოიცავს ნაწილების უვადო გარანტიას, სწრაფ მომსახურებას შეთანხმებით, უფასო აღებასა და მიწოდებას, გრძელვადიან ხელშეკრულებას, ექსკლუზიურ სკუტერს, ყველა ამინდის პირობებში მომუშავე Guardian-ს და სულ ექვს სერვის ვალდებულებას. ამ სერვისებიდან ბევრი პირველი გახდა ინდუსტრიაში, რაც არა მხოლოდ ასახავს Volvo-ს გულწრფელობას მომსახურების მიმართ და ნდობას საკუთარი პროდუქტის ხარისხის მიმართ, არამედ ხელს უწყობს ბრენდის სწრაფ ზრდას ქვეყანაში.
Volvo Cars Greater China Sales Company-ის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ვიცე-პრეზიდენტმა, ფანგ სიჟიმ, განაცხადა, რომ Volvo-ს ექვსი ძირითადი მომსახურების ვალდებულების დანერგვის თავდაპირველი განზრახვაა, არ დაკარგოს მომხმარებლების ყოველი წამი, არ დაკარგოს მომხმარებლების ყოველი პენი და იმოქმედოს მომხმარებლებისთვის მობილური ტურისტული აგენტის როლში. დაცვის თანამშრომლები. გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მრავალჯერადი ზომების წყალობით, 2020 წლის ივნისში, ავტორიტეტული ორგანიზაციის მიერ ჩატარებული გამოკითხვის თანახმად, Volvo XC60-მა და S90-მა, ორმა ყველაზე გაყიდვადმა ავტომობილმა, თითქმის მიაღწია იმავე დონის ყველაზე დაბალ დონეს ბაზრის სეგმენტში.
Volvo არა მხოლოდ მომავალს უყურებს, არამედ დროსაც ფეხდაფეხ მიჰყვება. მომავალში, Volvo გააგრძელებს ექვსი ძირითადი მომსახურების ვალდებულების შესრულებას და ხელახლა დანერგავს პერსონალიზებულ მომსახურების პოლიტიკას ელექტრიფიკაციისა და ინტელექტის მიმართულებით. მაგალითად, ელექტრომობილების მომხმარებლების მომსახურების შეშფოთების საპასუხოდ, Volvo-მ ინტელექტუალური საშუალებებით დანერგა სრული სცენის დამუხტვის განლაგება. შექმენით გარე პირობები Volvo-ს მომხმარებლებისთვის „ყველგან დამუხტვის“ მიზნით.
გარდა ამისა, Volvo აქტიურად იკვლევს მაღალი ხარისხის მომსახურების მიმწოდებლებთან თანამშრომლობის შესაძლებლობას, რათა მომხმარებლებს მიაწოდოს უფასო დატენვის უფლება მთელი ცხოვრების მანძილზე და ერთი ღილაკით ჩართვის სერვისები. მომავალში, Volvo-ს ექსკლუზიური ბრენდის დამტენი სადგურები ასევე განთავსდება ძირითად ქალაქებში. ითვლება, რომ უახლოეს მომავალში Volvo-ს მომხმარებლები შეძლებენ ნამდვილად „დატენონ ყველგან“.
„იქნება ეს ტრადიციული თუ ინტელექტუალური ეპოქა, ახლა თუ მომავალში, Volvo-მ შეცვალა მომსახურების გამოცდილების გაუმჯობესება და „ადამიანზე ორიენტირებული“ ბრენდის კონცეფცია არ შეცვლილა. სწორედ ამიტომ აქცევს Volvo მომხმარებლებს „მეორე გულისცემად“. ეს ასევე Volvo-ს გამარჯვების გასაღებია მომავალში“, - თქვა ფანგ სიჟიმ.
გამოქვეყნების დრო: 2021 წლის 16 აგვისტო